Destek

Bir sorun mu yaşıyorsun, bir önerin mi var? Bize yaz, en kısa sürede dönelim.

destek@vitrinya.app

Uygulama içinden de ulaşabilirsin: Ayarlar → Geri bildirim gönder.

Sık sorulanlar

Hesabımı nasıl silerim?

Uygulamada Ayarlar → Hesabımı sil. Profilin, eşyaların, fotoğrafların, ilanların ve mesajların kalıcı olarak silinir.

Uygunsuz bir içerik ya da kullanıcı gördüm, ne yapmalıyım?

Profilde, eşyada, ilanda ya da sohbette sağ üstteki ⋯ menüsünden “Şikâyet et” ya da “Engelle” seçeneğini kullan. Şikâyetleri en kısa sürede inceliyoruz.

Takas ve satışlar nasıl yapılıyor?

Vitrinya yalnızca koleksiyonerleri buluşturur. Takas ve satışlar kullanıcılar arasında gerçekleşir; ödemeye aracılık etmiyoruz.